FAQ

Foire aux questions : 

Dois-je prendre un rdv avant de venir ?
Pas besoin de s'inscrire pour obtenir un diagnostic, voire une réparation, il suffit de passer nous voir lors de nos sessions entre 14h à 17h30. En cas d'attente, vous pourrez discuter avec nous sur nos buts, notre mode de fonctionnement, lire les nombreux documents mis à disposition et/ou boire un café, un jus de fruits, grignoter... pour patienter. 

Combien coûte une réparation au Repair café ? 
Les conseils et l’aide des réparateurs-bénévoles à la réparation sont entièrement gratuits. Toutefois, une participation de soutien au fonctionnement est appréciée.

Puis-je venir avec mon lave-linge en panne ? 
Nous ne réparons pas les objets trop encombrants (lave-linge, lave-vaisselle...), mais peut-être pourrons-nous vous conseiller ? 

Quels outils faut-il apporter avec mon objet ?
Tout outil (tournevis, colle, pièces de rechange...) qui vous semble approprié à la réparation de votre objet. Nos réparateurs ne disposent pas toujours d’un élément précis nécessaire à l’intervention.

Puis-je passer en dehors des heures d’ouverture ?
Non, le Repair Café n’est pas ouvert tous les jours. C’est un rendez-vous organisé tous les deux mois dans les locaux de nos partenaires à Sceaux. Les dates et adresses figurent sur notre page agenda.

J'ai un objet en panne qui est trop lourd pour être transporté au Repair Café. Pouvez-vous passer le chercher à la maison ?
Non, les visiteurs sont eux-mêmes responsables du transport de leurs objets au Repair Café. Mais vous pouvez passer au Repair Café et y trouverez peut-être de bons conseils. 

Faut-il être adhérent pour faire réparer un objet au Repair Café ?
Non, vous êtes les bienvenus ! 

Avez-vous des pièces de rechange pour les objets défectueux ?
Le Repair Café n’a pas de stock de pièces détachées. En général, il n’y a que des outils de réparation, même si nous avons quelques éléments de rechange "génériques". Si nécessaire, les réparateurs.trices, couturiers.rières vous conseilleront pour acquérir la pièce manquante, et vous pourrez revenir au prochain Repair Café.